1、配合主咨詢工作的開展，負責對顧客提出的問題進行咨詢解答、了解客戶的需求，設計整體治療方案；?
2、協(xié)助主咨詢及時看望術(shù)后顧客，每日進行顧客的術(shù)后回訪和邀約，強化術(shù)后效果；
3、協(xié)助主咨詢工作，回訪及跟蹤備注客戶情況；
4、協(xié)調(diào)醫(yī)生與主咨詢的工作，引領(lǐng)客人辦治療前手續(xù)；
5、及時回復美團，邀約上門，對接第三方代運營，預約客戶上門；
6、周日完成周報表；
7、積極參加業(yè)務知識的培訓學習，完善自身知識體系；?
8、熱情、親切、耐心、細致服務顧客，做到顧客滿意0投訴；?
9、全心全意為顧客提供細致入微的人性化服務；
10、熟悉掌握門診各科室布局設施，主動引導病人到就診科室；
11、不得泄露客人信息，不得泄露門診部商業(yè)秘密，遇治療問題及時上級領(lǐng)導反應并請求處理；
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